a.主机电源是否打开，数据线是否连上
b.查看所使用软件是否为USB版本
c.如果出现“通讯失败”现象，请插拔一下USB信号线或者关闭一下主机电源，便可以对USB口进行复位，然后再重新联机
d.检查USB接口驱动程序是否已安装好。当您的计算机上有多个独立的USB接口时，查看所使用的USB接口是否已安装了驱动